E-mail Locaweb - Falha no envio/recebimento via software

Incident Report for Locaweb

Resolved

Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Posted Jan 19, 2026 - 12:04 GMT-03:00

Identified

19/01 - 10h00 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no envio/recebimento software para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ao enviar/receber mensagens através de sua conta postal.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Como alternativa, por favor acesse suas mensagens através do Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.

Posted Jan 19, 2026 - 11:11 GMT-03:00

This incident affected: Email.