All Systems Operational
Central do Cliente Operational
Cloud Computing Operational
Criador de Sites Operational
Email Operational
Email Marketing Operational
Hospedagem Operational
Revenda Operational
PABX Virtual Operational
Outros... Operational
Serviços Corporativos Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Aug 4, 2020

No incidents reported today.

Aug 3, 2020
Resolved - Desde 16h50 não percebemos mais instabilidade em provedores de acesso à internet.
Aug 3, 18:06 GMT-03:00
Monitoring - Desde 16h50 não percebemos mais instabilidade em provedores de acesso à internet. Aparantemente o problema foi resolvido.
Aug 3, 17:20 GMT-03:00
Identified - 03/08 - 16h30 - Identificamos que clientes de diversos provedores estão com dificuldades no acesso para alguns serviços na internet e devido a isso talvez você perceba dificuldades para acessar seu e-mail, como também site e outros.
Infelizmente não há qualquer mudança que seja possível realizarmos em nosso ambiente para que você consiga o acesso e pedimos a gentileza que entre em contato com o seu provedor.

Assim que tivermos novidades, informaremos através deste post.
Aug 3, 16:36 GMT-03:00
Aug 2, 2020

No incidents reported.

Aug 1, 2020

No incidents reported.

Jul 31, 2020

No incidents reported.

Jul 30, 2020

No incidents reported.

Jul 29, 2020

No incidents reported.

Jul 28, 2020

No incidents reported.

Jul 27, 2020

No incidents reported.

Jul 26, 2020

No incidents reported.

Jul 25, 2020

No incidents reported.

Jul 24, 2020
Resolved - Resolvido às 10h10.
Jul 24, 10:30 GMT-03:00
Identified - 24/07 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso à alguns de nossos servidores Revenda Plesk Windows. Estamos trabalhando para normalizar o mais breve possível.

Previsão de normalização: resolvido às 10h10.
Jul 24, 09:51 GMT-03:00
Jul 23, 2020
Resolved - Resolvido às 10h40.
Jul 23, 10:54 GMT-03:00
Identified - 23/07 - 09h05 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: resolvido às 10h40.
Jul 23, 09:06 GMT-03:00
Jul 22, 2020
Resolved - 22/07 - 18h45 - Monitoramos o ambiente durante todo o dia e este permaneceu estável, sem falhas no completamento de chamadas. Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.
Jul 22, 18:44 GMT-03:00
Update - 22/07 - 09h30 - O completamento de chamadas permanece estável e seguimos monitorando, como também no aguardo do posicionamento da Embratel. Qualquer novidade informaremos aqui.
Jul 22, 09:35 GMT-03:00
Monitoring - 18h42 - O completamento de chamadas foi normalizado, porém seguimos monitorando o ambiente e qualquer anormalidade informaremos aqui.
Jul 21, 18:43 GMT-03:00
Update - 18h30 - Seguimos em contato com a Embratel e assim que tivermos a resolução por parte deles informaremos através deste.
Jul 21, 18:28 GMT-03:00
Identified - 21/07 - 10h00 - Identificamos uma instabilidade em nosso produto PABX Virtual que pode impactar em falha ao completar algumas chamadas.

Durante o problema, você irá perceber que algumas ligações são completadas corretamente e outras não.
Esta falha ocorre com o link da Embratel e afeta somente as operadoras que utilizam rotas da Embratel, como CLARO e TIM, chamadas com origem VIVO estão funcionando normalmente.

Estamos em contato com a Embratel para sanar o problema.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível
Jul 21, 09:52 GMT-03:00
Resolved - Resolvido às 9h20.
Jul 22, 09:31 GMT-03:00
Identified - 22/07 - 08h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: resolvido às 9h20.
Jul 22, 08:31 GMT-03:00
Jul 21, 2020
Resolved - Resolvido às 9h30.
Jul 21, 09:53 GMT-03:00
Identified - 21/07 - 08h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: resolvido às 9h30.
Jul 21, 08:32 GMT-03:00