Monitoring - ATENÇÃO: NÃO CAIA NO GOLPE SEU EMAIL FOI BLOQUEADO!

Alguns clientes nos informaram que receberam e-mails informando que é necessário atualizar seus dados, caso contrário não será possível continuar enviando e recebendo e-mails. INFORMAMOS QUE TAL MENSAGEM É UM TIPO DE GOLPE VIRTUAL!

Solicitamos que delete a mensagem e reforçamos que não enviamos qualquer e-mail deste tipo.

Caso tenha clicado no link informado em tal mensagem, troque sua senha imediatamente, se não souber como trocar, recomendamos o acesso ao tutorial: https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/alterar-senha-do-seu-e-mail-e-mail-locaweb

Vale lembrar que você somente deve acessar (via navegador) seu e-mail através do endereço:
https://webmail-seguro.com.br

Em caso de dúvidas sobre tipos de golpes virtuais, acesse: https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/golpes-virtuais
May 12, 09:52 GMT-03:00
Central do Cliente Operational
Cloud Computing Operational
Criador de Sites Operational
Email Operational
Email Marketing Operational
Hospedagem Operational
Revenda Operational
PABX Virtual Operational
Outros... Operational
Serviços Corporativos Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
May 17, 2021

No incidents reported today.

May 16, 2021

No incidents reported.

May 15, 2021

No incidents reported.

May 14, 2021

No incidents reported.

May 13, 2021

No incidents reported.

May 12, 2021
Resolved - A Microsoft comunicou a resolução através de sua página de status de serviço:
https://portal.office.com/servicestatus

Também é possível notar que as reclamações de usuários reduziram consideravelmente, como pode ser visto aqui:
https://downdetector.com.br/fora-do-ar/outlook/

Se ainda notar problemas, tente reiniciar totalmente o seu computador e caso persista, por favor entre em contato com a Microsoft.
May 12, 09:36 GMT-03:00
Monitoring - 17h50 - Clientes que utilizam o software Microsoft Outlook tem nos informado que as mensagens não estão carregando quando acessadas através deste software.

Usuários deste software tem reportado o mesmo problema em diversas localidades do mundo, como você pode conferir aqui:
https://downdetector.com.br/fora-do-ar/outlook/

A Microsoft também já se pronunciou sobre o problema nos links a seguir:
1. https://portal.office.com/servicestatus
2. https://mobile.twitter.com/MSFT365Status/status/1392208966231355392

Enquanto a Microsoft atua na resolução, pedimos que acesse o seu e-mail através do Webmail:
https://webmail-seguro.com.br

Reforçamos que a resolução deste problema não está em nosso ambiente e que você pode aguardar a resolução por parte da Microsoft acompanhando a página:
1. https://portal.office.com/servicestatus
2. https://mobile.twitter.com/MSFT365Status/status/1392208966231355392
ou
3. DownDetector: https://downdetector.com.br/fora-do-ar/outlook/ .

Se preferir, entre em contato diretamente com a Microsoft.
May 11, 17:58 GMT-03:00
May 11, 2021
May 10, 2021
Resolved - Siga atento aos golpes virtuais e sempre acesse o seu e-mail através do endereço: https://webmail-seguro.com.br
May 10, 17:33 GMT-03:00
Monitoring - ATENÇÃO: NÃO CAIA NO GOLPE SEU EMAIL FOI BLOQUEADO!

Alguns clientes nos informaram que receberam e-mails informando que é necessário atualizar seus dados, caso contrário não será possível continuar enviando e recebendo e-mails. INFORMAMOS QUE TAL MENSAGEM É UM TIPO DE GOLPE VIRTUAL!

Solicitamos que delete a mensagem e reforçamos que não enviamos qualquer e-mail deste tipo.

Caso tenha clicado no link informado em tal mensagem, troque sua senha imediatamente, se não souber como trocar, recomendamos o acesso ao tutorial: https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/alterar-senha-do-seu-e-mail-e-mail-locaweb

Vale lembrar que você somente deve acessar (via navegador) seu e-mail através do endereço:
https://webmail-seguro.com.br

Em caso de dúvidas sobre tipos de golpes virtuais, acesse: https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/golpes-virtuais
May 6, 17:21 GMT-03:00
May 9, 2021

No incidents reported.

May 8, 2021

No incidents reported.

May 7, 2021

No incidents reported.

May 6, 2021
May 5, 2021

No incidents reported.

May 4, 2021
Resolved - Pedimos desculpas por qualquer transtorno que essa comunicação indevida possa ter causado e aproveitamos para reforçar que efetuamos a correção no sistema para evitar que isso se repita.
May 4, 17:56 GMT-03:00
Monitoring - Devido a uma falha em nosso sistema, alguns dos nossos clientes receberam um e-mail informando estar com cobrança em aberto, mesmo sem qualquer pendência conosco. O e-mail aborda faturas antigas.

Se você recebeu este e-mail, pedimos por gentileza que desconsidere o mesmo. Também pedimos desculpas por qualquer transtorno.

Você pode consultar sua fatura e pagamentos em sua central do cliente Locaweb ou diretamente no endereço: https://pagamento.locaweb.com.br
May 3, 09:46 GMT-03:00
May 3, 2021