Locaweb Status

All Systems Operational

Central do Cliente Operational

Cloud Computing Operational

Criador de Sites Operational

Email Operational

Email Marketing Operational

Exchange Operational

Hospedagem Operational

Revenda Operational

PABX Virtual Operational

Outros... Operational

Servidores Dedicados Operational

VPS Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jul 30, 2021

E-mail Locaweb - Instabilidade no acesso via Webmail

Resolved - Resolvido às 09h20.
Jul 30, 09:33 GMT-03:00

Identified - 30/07 - 08h58 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail: https://webmail-seguro.com.br
Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens. Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 10h00, porém se necessário às 09h50 novo prazo.
Jul 30, 09:01 GMT-03:00

Jul 29, 2021

E-mail Locaweb - Instabilidade no acesso via Webmail

Resolved - Resolvido às 08h50.
Jul 29, 09:03 GMT-03:00

Identified - 29/07 - 08h25 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens. Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 10h00, porém se necessário às 09h45 informaremos novo prazo.
Jul 29, 08:26 GMT-03:00

Jul 28, 2021

Instabilidade no acesso

Resolved - Os acessos foram normalizados por volta das 16h00. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Jul 28, 17:00 GMT-03:00

Monitoring - Por volta das 16h00 normalizamos o acesso aos serviços.
Jul 28, 16:18 GMT-03:00

Update - Nosso time segue atuando com máxima urgência para normalizar o acesso o mais breve possível.
Jul 28, 15:10 GMT-03:00

Identified - 28/07 - 14h40 - Identificamos uma instabilidade no acesso para alguns dos nossos serviços.
Devido a isso é possível que você perceba falha ou lentidão ao acessar seu site, e-mail, painéis de administração, entre outros.

Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 17h00, porém se necessário às 16h50 informaremos novo prazo.
Jul 28, 14:42 GMT-03:00

Jul 27, 2021

No incidents reported.

Jul 26, 2021

No incidents reported.

Jul 25, 2021

No incidents reported.

Jul 24, 2021

No incidents reported.

Jul 23, 2021

Registro de Domínio Internacional - Falha na Consulta, Contratação e Renovação de domínios

Resolved - Percebemos a normalização. Para mais detalhes: http://enomstatus.com
Jul 23, 13:50 GMT-03:00

Monitoring - 23/7 - 12h30 - Identificamos que a empresa Registradora de domínios Enom apresenta neste momento falha na gestão de domínios internacionais. Devido a isso, você poderá notar falha na contratação, renovação e consulta dos seus domínios internacionais.

Estamos acompanhando o status do problema através do statusblog da Enom: http://enomstatus.com e também em contato com a Enom.

Assim que o problema for resolvido, informaremos neste post.
Jul 23, 12:34 GMT-03:00

Jul 22, 2021

E-mail Locaweb - Painel de Administração - Falha ao trocar senhas e criar novas caixas

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 04:30 GMT-03:00

In progress - Iniciamos a manutenção emergencial. Essa será finalizada até às 06h00 do dia 22/7.
Jul 21, 21:40 GMT-03:00

Scheduled - 21/07 - 21h00 - Iniciaremos às 22h00 de hoje (21/7) uma manutenção emergencial no Painel de Administração do produto E-mail Locaweb. Essa afetará a administração de suas caixas postais, como troca de senhas, alteração em filtros, criação de caixas e demais configurações presentes no painel de administração.

Durante a manutenção emergencial, também não será possível a contratação de novos serviços relacionados ao e-mail.

Vale lembrar que o uso do e-mail não será afetado. Você continuará utilizando o seu e-mail normalmente, e tanto via software como webmail o envio/recebimento não serão afetados.

A estimativa é finalizarmos essa manutenção até às 06h00 do dia 22/7 e qualquer mudança no planejamento, informaremos você através deste post.
Jul 21, 19:24 GMT-03:00

Jul 21, 2021

Jul 20, 2021

No incidents reported.

Jul 19, 2021

No incidents reported.

Jul 18, 2021

No incidents reported.

Jul 17, 2021

No incidents reported.

Jul 16, 2021

Instabilidade no acesso a alguns serviços

Resolved - Serviços normalizados às 18h20. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Jul 16, 18:34 GMT-03:00

Monitoring - Os acessos foram normalizados. Nosso time segue monitorando.
Jul 16, 18:22 GMT-03:00

Update - Gradativamente os serviços afetados estão normalizando e nosso time segue empenhado em resolver na totalidade o mais breve possível.
Jul 16, 18:11 GMT-03:00

Identified - 16/07 - 17h50 - Identificamos uma instabilidade no acesso para alguns dos nossos serviços.
Devido a isso é possível que você perceba falha ao acessar seu site, e-mail, entre outros.

Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 19h30, porém se necessário às 19h15 informaremos novo prazo.
Jul 16, 17:56 GMT-03:00