E-mail Locaweb - Instabilidade no acesso via Webmail

Incident Report for Locaweb

Resolved

Normalizamos por volta das 09h45. Pedimos desculpas pelo transtorno.

Posted Mar 25, 2025 - 09:49 GMT-03:00

Identified

25/03 - 08h00 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail, deletar mensagens, criar mensagens, mover mensagens.

Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 10h00, porém se necessário às 09h45 informaremos novo prazo.

Posted Mar 25, 2025 - 08:52 GMT-03:00

This incident affected: Email.