Normalizamos os acessos por volta das 11:56. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Posted Jul 15, 2025 - 11:57 GMT-03:00
Identified
15/07 - 11h20 - Identificamos uma instabilidade em nosso sistema de atendimento via WhatsApp que pode dificultar o diálogo com os nossos analistas através deste canal.
Caso tenha dificuldades em falar conosco via WhatsApp, por favor entre em contato através do nosso telefone: 11 3544-0500 (São Paulo) ou 0800 555 932 (Demais regiões).
Caso esteja na área logada de sua Central do cliente, seguir o caminho ao lado: https://central.locaweb.com.br/atendimento -> Escolher a opção desejada de atendimento -> Iniciar Chat
Aproveitamos para lembrar que no http://ajuda.locaweb.com.br você consegue sanar dúvidas e resolver sozinho dificuldades no uso dos nossos serviços.
Temos diversos tutoriais em vídeos, que também podem ser acessados diretamente em nosso canal no Youtube, acesse: https://www.youtube.com/@Locaweb
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.