E-mail Locaweb – Instabilidade no acesso

Incident Report for Locaweb

Resolved

O ambiente foi normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Posted Sep 15, 2026 - 13:04 GMT-03:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Sep 15, 2026 - 13:03 GMT-03:00

Identified

15/09 - 09h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 16h, porém se necessário às 15h45 informaremos novo prazo.

Posted Sep 15, 2026 - 09:31 GMT-03:00

This incident affected: Email.