Instabilidade no acesso

Incident Report for Locaweb

Resolved

Prezado cliente,

Na noite de domingo, 11/08/2019, por volta de 19:25, iniciou uma instabilidade em parte da nossa rede e fez com que alguns dos nossos serviços ficassem fora do ar. Imediatamente o time responsável começou a atuar e isolar a parte que apresentou falha. Aos poucos, todos os serviços foram voltando ao normal e por volta de 01h do dia 12/08, tudo estava no ar.

Durante esse período, apesar da instabilidade de alguns serviços, absolutamente nada foi perdido.

Sabemos que esse tipo de instabilidade pode gerar transtornos e não mediremos esforços para minimizar ao máximo esse tipo de falha.

Contamos com a sua compreensão.

Posted Aug 11, 2019 - 19:30 GMT-03:00