E-mail Go - Instabilidade no acesso via Webmail

Incident Report for Locaweb

Resolved

Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Posted Nov 26, 2025 - 14:49 GMT-03:00

Identified

26/11 - 10h40 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Você poderá notar falha no acesso após inserir suas credenciais, falha no envio e recebimento de mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 16h00, porém se necessário às 15h45 informaremos novo prazo.

Posted Nov 26, 2025 - 11:16 GMT-03:00

This incident affected: Email.