E-mail Locaweb - Lentidão no acesso via Webmail

Incident Report for Locaweb

Resolved

Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Posted Feb 05, 2026 - 11:01 GMT-03:00

Identified

05/02 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail.

Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

Posted Feb 05, 2026 - 10:15 GMT-03:00

This incident affected: Email.