E-mail Locaweb - Instabilidade no acesso via software

Incident Report for Locaweb

Resolved

O ambiente foi normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Posted Sep 14, 2026 - 13:27 GMT-03:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Sep 14, 2026 - 11:56 GMT-03:00

Identified

14/09 - 09h40 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Como alternativa, por favor acesse suas mensagens através do Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.

Posted Sep 14, 2026 - 09:53 GMT-03:00

This incident affected: Email.