Monitoring - Você sabia que é fácil e rápido reativar os seus serviços desativados por atraso no pagamento?

Acesse: https://pagamento.locaweb.com.br

Utilize a opção: liberar acesso temporário, e aguarde que no tempo máximo de até 3 horas o seu serviço voltará ao funcionamento.

Através do portal de pagamento, é possível não somente ter acesso a sua fatura detalhada e trocar a forma de pagamento, como também reativar seus serviços até que ocorra a identificação do pagamento realizada após o vencimento.

Aug 09, 2025 - 22:29 GMT-03:00
Central do Cliente Operational
Cloud Computing Operational
Criador de Sites Operational
Email Operational
Email Marketing Operational
Exchange Operational
Hospedagem Operational
Revenda Operational
PABX Virtual Operational
Outros... Operational
Servidores Dedicados Operational
VPS Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Feb 23, 2026

No incidents reported today.

Feb 22, 2026

No incidents reported.

Feb 21, 2026

No incidents reported.

Feb 20, 2026

No incidents reported.

Feb 19, 2026

No incidents reported.

Feb 18, 2026

No incidents reported.

Feb 17, 2026

No incidents reported.

Feb 16, 2026
Resolved - Acesso normalizado. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Feb 16, 11:03 GMT-03:00
Identified - 16/02 - 09h40 - Identificamos uma instabilidade na Central do Cliente Locaweb.
Identificamos uma instabilidade em nossa Central do Cliente que impossibilita a visualização de seus produtos. Enquanto tratamos o cenário, você pode acessar a administração de seus produtos pelos links abaixo:

- Hospedagem: https://painelhospedagem.locaweb.com.br
- E-mail Locaweb: https://painel-email.locaweb.com.br
- Exchange: https://painel.exchangecorp.com.br
- Painel Registro de domínio e DNS: https://painel-registro.locaweb.com.br
- SSL: https://painelssl.locaweb.com.br
- Criador de Sites: https://editor.lwsite.com.br
- Email Marketing: https://emailmarketing.locaweb.com.br
- Hospedagem WordPress: https://wordpress.locaweb.com.br

Para gestão de pagamentos, você pode acessar: https://pagamento.locaweb.com.br

Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível.

Caso tenha dificuldades em entrar em contato conosco através do CHAT e/ou WhatsApp para tratar outros assuntos, nos acione por gentileza através do Telefone: 11 3544-0500 (São Paulo) e 0800 055 5932 (demais regiões).

Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10hh45 informaremos novo prazo.

Feb 16, 09:43 GMT-03:00
Feb 15, 2026

No incidents reported.

Feb 14, 2026

No incidents reported.

Feb 13, 2026

No incidents reported.

Feb 12, 2026

No incidents reported.

Feb 11, 2026
Resolved - Corrigimos a falha que estava gerando a indisponibilidade. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Feb 11, 12:57 GMT-03:00
Identified - 11/02 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade no acesso que afeta alguns Sites e FTP hospedados em plataforma Windows.

Devido a isso é possível que você perceba falha ou lentidão no acesso ao seu site e FTP

Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo

Feb 11, 11:44 GMT-03:00
Feb 10, 2026

No incidents reported.

Feb 9, 2026

No incidents reported.