Resolved -
Normalizamos nosso atendimento. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Nov 19, 09:17 GMT-03:00
Identified -
19/11 - 07h00 - Identificamos uma instabilidade em nosso atendimento que pode impactar em nossa capacidade de suporte através dos nossos canais de atendimento, e com isso ocasionar em maior tempo de espera.
Se tiver dificuldades ao contatar-nos por telefone, chat ou WhatsApp, recomendamos aguardar o prazo abaixo para tentar novamente.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Previsão de normalização: até às 10h00, porém se necessário às 09hh45 informaremos novo prazo.
Nov 19, 08:26 GMT-03:00