Status: Resolvido
01/09 – 12:30h – No momento o serviço de PABX Virtual apresenta instabilidade para receber e realizar ligações. Esse problema afeta nosso atendimento telefônico e também clientes do PABX Virtual.
Previsão de normalização: Resolvido às 13:20h
Última Atualização: 01/09 – 14:00h
Status: Resolvido
9/8 – 08:35h - Clientes do nosso serviço PABX Virtual que utilizam números iniciados em 4062 estão com dificuldades em completar suas chamadas.
Nosso atendimento via telefone também está sendo afetado por este problema onde todos os nossos números iniciados em 4062 não completam a chamada.
Caso sinta a necessidade em falar com um dos nossos Analistas, pedimos por favor que entre em contato no 11 3544-0500 ou através do nosso chat: http://www.locaweb.com.br/atendimento.html
Previsão para normalização: resolvido às 09:00h
Última Atualização: 9/8 – 09:35h
25/07 – 19:50h - Devido ao retorno gradual do link: http://rj.ptt.br/cgi-bin/pix_alog_bps, é possível que ainda tenha dificuldades para completar as chamadas nas próximas horas.
25/07 – 19:30h - Problema resolvido. Identificamos que este teve início logo após às 17:00h e neste momento as chamadas já são completadas sem qualquer problema.
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25/07 – 18:50h - Alguns clientes do nosso serviço PABX Virtual que utilizam números iniciados em: 2626, 3005, 4062 e 4052 estão com dificuldades em completar suas chamadas.
O problema ocorre em um dos links utilizados pelas nossas operadoras parceiras onde houve uma queda no tráfego de dados: http://rj.ptt.br/cgi-bin/pix_alog_bps
O problema já está sendo corrigido, mas infelizmente ainda não há uma previsão.
Nosso atendimento via telefone também está sendo afetado por este problema onde todos os nossos números iniciados em 4052 e 4062 não completam a chamada.
Caso sinta a necessidade em falar com um dos nossos Analistas, pedimos por favor que entre em contato no 11 3544-0500 ou através do nosso chat: http://www.locaweb.com.br/atendimento.html
Última Atualização: 25/07 – 18:50h
