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Atendimento Chat/Chamados e Central do Cliente Indisponíveis

Quinta-feira, 13 de julho de 2017 por locawebstatus

Status: Resolvido

13/07 – 22h – Devido a uma manutenção programada, neste momento, o acesso a Central do Cliente e nosso atendimento por chat/chamados encontram-se indisponíveis. Lembramos que nenhum dos nossos serviços, como Hospedagem e Email serão afetados.

Durante este período, se precisar, fale conosco através dos telefones:
São Paulo – 11 3544-0500 e demais regiões 0800 555 932

Previsão de normalização: Normalizado as 04:30hrs do dia 14/07

Última atualização: 06:30hrs

Instabilidade em alguns serviços

Quinta-feira, 13 de abril de 2017 por locawebstatus

Status: Resolvido

13/04 – 06h30 – Identificamos uma instabilidade em alguns dos nossos serviços.

Devido a isso é possível que você tenha dificuldades para acessar seu site ou e-mail.

Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: Normalizado às 10h20.

Última atualização: 10h40

Madrugada 09/02 – Atendimento Telefone e Help Desk Indisponíveis

Quinta-feira, 9 de fevereiro de 2017 por locawebstatus

Status: Resolvido

09/02 – Nesta madrugada, entre 00h00 e 01h50 realizamos uma manutenção em nossa rede.

Durante este período, nosso Suporte Técnico permaneceu indisponível através dos canais Telefone e Help Desk .

Previsão de normalização: Normalizado às 01h45.

Última atualização: 01h50

 

Última atualização: 01h50

Madrugada 11/11 – Atendimento Chat e Help Desk Indisponíveis

Sexta-feira, 11 de novembro de 2016 por locawebstatus

StatusResolvido

11/11 – Nesta madrugada, entre 02h00 e 02h50 realizamos uma manutenção em nossa rede.

Durante este período, nosso Suporte Técnico permaneceu indisponível através dos canais chat e help desk.

Previsão de normalização: Normalizado às 02h50.

Última atualização: 02h55

Madrugada 04/11 – Atendimento Telefônico Indisponível

Sexta-feira, 4 de novembro de 2016 por locawebstatus

Status: Resolvido

 

04/11 – Nesta madrugada, entre 02h00 e 02h20 realizamos uma manutenção em nosso sistema de atendimento.

Durante este período, nosso Suporte Técnico permaneceu indisponível através do canal telefone.

Lembramos que essa manutenção não afetou o uso dos nossos produtos. Seu site, e-mail, entre outros permaneceram funcionando sem qualquer interrupção.

Previsão de normalização: Normalizado às 02h20.

Última atualização: 02h25