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Instabilidade de Rede

Quarta-feira, 27 de abril de 2016 por locawebstatus

Status: Resolvido

27/04 – 19h20 –

Às 16h de hoje (27/04), identificamos uma instabilidade na nossa rede, que afetou os serviços de uma parte dos nossos clientes. A intermitência foi gerada por conta de um bug no sistema que gerencia essa rede, e que, imediatamente após identificado, foi resolvido.

Por volta de 19:20, a rede estabilizou e todos os serviços começaram a voltar ao normal. No momento, temos alguns servidores de banco de dados Mysql e uma parte dos nossos clouds instáveis, mas que deverão voltar ao normal até às 22h. Além disso, uma fila de mensagens que foi gerada durante o período serão entregues até às 23h de hoje. Salientamos que nenhum e-mail foi perdido.

Entendemos que os nossos serviços são essenciais ao seu negócio e que qualquer instabilidade pode gerar transtorno. Por isso, pedimos desculpas por ter impactado o seu trabalho.

Gostaríamos de reforçar que sempre trabalhamos para ter o que há de melhor à seu dispor, mas situações como essa infelizmente são inerentes à tecnologia.

Previsão de normalização: Normalizado às 21:35.

Última atualização: 21h42

Instabilidade no Email LOCAMAIL

Segunda-feira, 25 de abril de 2016 por locawebstatus

Status: Resolvido

25/04 – 11h54 – Identificamos uma instabilidade no serviço de email que ocasiona dificuldade no acesso para alguns dos nossos clientes.

Durante o problema você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu email.

Nossa equipe já está empenhada em resolver o mais breve possível.

Lembramos  que nenhuma mensagem será perdida, mas após a solução é possível que perceba atraso para receber algumas mensagens.

Previsão de normalização: Resolvido às 15h45

Última atualização: 15h46

Instabilidade na rede

Segunda-feira, 4 de abril de 2016 por locawebstatus

Status : Resolvido

04/4 – 18h25 – Hoje, por volta das 15h55 identificamos uma instabilidade em nossa rede que ocasionou dificuldades no acesso a alguns dos nossos serviços, principalmente e-mail.

A instabilidade foi solucionada rapidamente pela nossa equipe, não gerando nenhuma perda de mensagens para os nossos clientes.

Previsão de normalização: Normalizado às 16h07

Última atualização: 18h25

Instabilidade no Email LOCAMAIL

Quarta-feira, 27 de janeiro de 2016 por locawebstatus

Status: Resolvido

27/1 – 10h40Identificamos uma instabilidade no serviço de email que ocasiona dificuldade no acesso para alguns dos nossos clientes. Durante o problema você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu email. Nossa equipe já está empenhada em resolver o mais breve possível.

Lembramos  que nenhuma mensagem será perdida, mas após a solução é possível que perceba atraso para receber algumas mensagens.

Previsão de normalização: Normalizado às 11h15

Última atualização: 11h20

Instabilidade no Email LOCAMAIL

Quinta-feira, 17 de dezembro de 2015 por locawebstatus

Status: Resolvido

17/12 – 08h30 – Identificamos uma instabilidade no serviço de email que ocasiona dificuldade no acesso para alguns dos nossos clientes.

Durante o problema você poderá notar falha ao acessar o seu email através de softwares como Outlook ou similares.

Como alternativa utilize o Webmail.

Nossa equipe já está empenhada em resolver o mais breve possível.

Reforçamos  que nenhuma mensagem será perdida e o problema afeta somente o acesso ao seu email através de softwares como Outlook e similares.

Previsão de normalização: Normalizado às 10h45.

Última atualização: 10h45