Status dos Serviços
Sabemos que em prestação de serviços na área de informática não existe garantia integral (100%) de nível de serviço. Como forma de demonstrar transparência, a LOCAWEB disponibiliza o “Statusblog”, por meio do qual é possível que os clientes obtenham informações on-line e em tempo real sobre eventuais dificuldades apresentadas e prazo para solução das mesmas.
A tabela abaixo indica quais serviços apresentam problemas de larga escala, bastando clicar no respectivo ícone para obter o detalhamento da ocorrência.
| SERVIÇO | STATUS HOJE | 15/05 | 14/05 | 13/05 | 12/05 | 11/05 | 10/05 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cloud Computing |  | | | | | | |
| Comércio Eletrônico | | | | | | | |
| | | | | | | |
| Email Marketing | | | | | | | |
| Hospedagem | |  | | | | | |
| PABX Virtual | | | | | | | |
| Revenda | | | | | | | |
| Serviços Corporativos | | | | | | | |
| Outros... | | | | | | | |
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Sem ocorrências de larga escala |
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Problema de larga escala detectado |
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Informações relevantes para o serviço |
ATENÇÃO! O Statusblog só mostra incidentes de larga escala. Então, se você notou que seu serviço apresenta problemas e não tem nenhum post sobre isso aqui no Statusblog, você pode consultar o Painel de Controle para verificar se trata-se de algum problema isolado que já esteja sendo verificado por nossa equipe.
Caso não haja registro de problemas tanto no Statusblog quanto no Painel de Controle, você também pode tentar obter ajuda pelo nosso Wiki, pelo Fórum ou escolher algum outro dos nossos canais de atendimento.
